スロージュエリー|トワジェ


  
お買い上げいただいた商品の修理について


 


お買い上げから1ヶ月以内の不具合などの修理は無償で承ります。1ヶ月以降の修理は有償となります。
修理をご依頼される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

〈お修理料金〉
メールにてお知らせをいただいた後、概算のお見積りをいたします。
ご依頼のジュエリーをお届けいただいた後、修理箇所の状態を確認後にお見積りのご連絡をさせていただきます。
販売終了の商品に関しましては、お受けできない場合がございますので予めご了承ください


〈お支払い方法〉
 銀行振込とさせていただきます。
 (お修理内容確認後にメールにてお知らせいたします。)


〈注意事項〉

・配送の際は、お客様のご住所、メールアドレス、お電話番号、修理内容をご記入いただいた用紙、
 修理ご依頼のジュエリー、販売証明書(納品書)を入れて宅急便にてお送りください。

・搬送中のトラブルの責任は一切負えませんので、ご依頼品の発送は書留や宅急便でお送りください。
 (紛失事故などの責任も負えませんので、普通郵便やメール便での発送はお避けください。)

・破損がないよう小箱、密封袋などに入れて梱包いただき、貴重品とわかるようにご配送ください。

・修理依頼の往復送料はお客様のご負担とさせていただいています。

・お品物が届き次第、弊社担当よりメールにてご連絡いたします。

・デザイン、また状態(経年による金属劣化など)によっては、修理ができない場合がございます。
 その際のご返送料金は、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。


 


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