スロージュエリー|トワジェ


  
配送について


お買上げ合計金額 16,000円以上ご購入の方は、1配送先につき送料無料でお届けいたします。
1)お届け日数 ご注文日から5日以内に発送します。
2)受注オーダーのジュエリーは、お届け予定日をお知らせします。

3)配送料金
 ゆうパック、または宅急便 756円(税込)
    北海道、九州、沖縄1,080円(税込)
・レターパックライト 360円(ポスト投函ご希望の方)

・お買上げ合計金額 16,000円以上ご購入の方は、1配送先につき送料無料でお届けいたします。




お支払いについて


◎クレジットカードでのお支払い

1)VISA / DINERS / JCB / AMEX をご利用いただけます。
2) 一括払、分割払い、リボ払いでのお支払いが可能です。

 

※『クレジットカード決済』は、決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。

※お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際には、SSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報はイプシロンで厳重に管理しております。

 

◎コンビニエンスストアでのお支払いについて


1)セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップをご利用いただけます。

2)決済手数料(一律¥350)をお客様のご負担とさせていただきます。

3)ご注文確定後に、イプシロン株式会社(送信元アドレスsendonly@epsilon.jp)よりお支払いに必要な「払込番号」などが記載されたメールが送信されます。

※ご注文後に受注確認のメールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミス、迷惑メールなど受信拒否などが考えられます。メール設定等をご確認の上、再度のご注文手続をお願いします。

4)コンビニ備え付けの専用端末で、「払込番号」をご入力いただき、払込票を発券後、レジにてお支払いください。

5)コンビニ決済の支払期限は、ご注文日から10日後となります。

※お支払い期限が切れた場合は、ご注文が無効になりますのでご注意ください。


◎銀行振込

1)三井住友銀行 ゆうちょ銀行
   銀行口座番号は、ご注文完了後の受注完了メールに記載しています。
  ( 自動送信メール、オンラインサイト内ではご案内をしていません。)
    ※銀行口座へのお振込手数料はお客様にてご負担願います。


2)商品の発送はご入金確認後となります。

 



クーポンのご利用ついて
 

クーポンコードは、メルマガやSNS等で不定期に掲載します。
有効期間をご確認の上、ご注文手続きの際クーポンコード入力欄へご入力ください。
クーポンコード未入力のままお手続きが完了すると割引が適用されません。
クーポンのご利用は、有効期間内の1回限りのご利用とさせていただきます。
※他店舗ではご利用いただけませんので、ご注意ください。

ご使用方法について

1)ご注文カートから、お支払い方法の設定画面へお進みください。

2)お支払い方法の設定画面【ショップクーポン入力】枠内にクーポンコードをご入力ください。

3)合計金額からクーポン割引率適用価格が表示されます。

 




ギフトラッピングについて


プレゼントラッピングは、無料でオリジナルボックスにギフト用のリボンにご変更いたします。
ご希望の場合は、備考欄にその旨をお知らせください。

 




お取り置きについて
 

1)1点ものを多く取り扱っておりますため、お取り置きは原則として行っておりません。
   何らかのご都合でお取り置きをご希望の場合は、ご依頼日より1週間以内とさせていただきます。
  ※限定品などお取り置き不可の商品もございますので、予めご了承ください。

2)ご依頼日より1週間を経過し、ご連絡がない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
    ※ご都合が悪い場合は、可能な限りご連絡をお願いします。

 


 

返品および交換について


お買い上げいただいた商品の返品および交換は、ご遠慮いただいています。
ご購入日から7日以内に破損、不具合が発生した場合のご返品は、お問い合わせメールより
ご連絡ください。

下記の場合の返品および交換もご遠慮いただいております。
・お客様のオーダーによる商品
・お客様のご都合による破損、変色などが見られるご返品
・一度ご使用された後のご返品

 




お買い上げいただいた商品の修理について


お買い上げから1ヶ月以内の不具合などの修理は無償で承ります。1ヶ月以降の修理は有償となります。
修理をご依頼される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

修理箇所の状態により内容が異なりますので、状態を確認後にお見積りのご連絡をさせていただきます。
販売終了の商品に関しましては、お受けできない場合がございますので予めご了承ください。

〈注意事項〉

・配送の際は、お客様のご住所、メールアドレス、お電話番号、修理内容をご記入いただいた用紙、
 修理ご依頼のジュエリー、販売証明書を入れて宅急便にてお送りください。
・搬送中のトラブルの責任は一切負えませんので、ご依頼品の発送は書留や宅急便でお送りください。
 (紛失事故などの責任も負えませんので、普通郵便やメール便での発送はお避けください。)

・破損がないよう小箱、密封袋などに入れて梱包いただき、貴重品とわかるようにご配送ください。
・修理依頼の往復送料はお客様のご負担とさせていただいています。
・お品物が届き次第、弊社担当よりメールにてご連絡いたします。
・修理代金は銀行振込でのお支払いとさせていただきます。
 (クレジットカード及びコンビニエンスでのお支払いはできませんのでご了承ください。)
・デザイン、また状態(経年による金属劣化など)によっては、修理ができない場合がございます。
 その際のご返送料金は、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。


 


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